Considerando que es mucho lo que se conoce sobre qué es Customer Experience, los sistemas y herramientas para su desarrollo en las empresas, el desafío se centra en cómo lograr implementaciones exitosas y sustentables. En este sentido la clave pas...
La Era Digital, nos lleva a innovar con distintos sistemas que nos permitan adaptarnos a las nuevas tecnologías. La implementación del Sistema de Financiamiento Colectivo mediante plataformas digitales, tiene como principal objetivo ...
Seguramente estará de acuerdo en que la diversidad de los dispositivos móviles, la gran cantidad de opciones de seguridad y un número creciente de jugadores en el mercado pueden hacer que la implementación de una estrategia de pago digital parezc...
Hoy vivimos en tiempos de escasez de atención y super conectividad. Los Smartphones pueden ser un punto de acceso transparente hacia el usuario si se les integra de la manera correcta a la vida, rutina y cotidianidad de los clientes. Esto se puede ...
Actualmente los clientes buscan experiencias únicas que los pongan como protagonistas y esperan que las empresas les hablen poniéndolos en el centro, de manera relevante y personalizada. Frente a este nuevo paradigma la omnicanalidad se vue...
El objetivo principal del desayuno es explicar a los miembros de AMBA acerca de la solución Enterprise de WhatsApp y sus diferencias con la versión Business. Muchas empresas hoy utilizan este canal de comunicación de un modo incorrecto, suf...
Lugar: Sede AMBA, Florida 336, Piso 8, C.A.B.A ¿Porqué es tan importante ser un buen comunicador? ¿Que pasa por dentro de un presentador antes de “salir al ruedo”? ¿Por qué es necesario prepararse antes...
Los bancos ya no compiten solo con los bancos, son comparados con otros jugadores del ecosistema digital. Bancos y Fintechs, ¿socios o adversarios? Financiamiento complementario al consumo de servicios. Las comunicacione...
La industria financiera se encuentra inmersa en un entorno de alta competitividad y con un dinamismo tal que enfrenta a las entidades a desafíos crecientes tanto en lo comercial como en las necesidades de gestión del negocio, desarrollando factores...
Al mismo tiempo que el mercado financiero está cambiando influenciado por las nuevas tecnologías, digitalización de los procesos y nuevos actores (FinTechs) debiendo enfrentar el dilema de cómo mantenerse en el juego y seguir siendo competitivos,...
Acompáñenos en nuestro Desayuno de Trabajo en AMBA. Red Link y Target Minds nos presentan “SOC - Tomando el control de la ciberseguridad” Compartirán temas de estrategia, aspectos tácticos y un ámbito práctico que nos permiti...
Todas las novedades sobre las tarjetas EMV contactless, nuevos materiales y acabados, nuevas funcionalidades y experiencias de usuario innovadoras. Oradores: • John Cárdenas – Account Manager South Cone, Banking & ...
Los niveles de satisfacción en los clientes cada día se convierten en un gran reto para las empresas ya que presentan expectativas elevadas respecto el servicio y el tiempo de respuesta. Este indicador motiva a la implementación de mejoras continu...
La necesidad de una estrategia omnicanal, el crecimiento de las fintechs en el ecosistema de pagos, acompañado de un crecimiento y evolución del fraude en la industria financiera son solo algunos de los desafíos con que nos encontramos día a día...
Con millones de transacciones bancarias todos los días, las instituciones financieras están expuestas a riesgos importantes. Al mismo tiempo, cómo mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia de la gestión se ha convertido en una tarea vita...
Jueves 12 de Octubre del 2017 - 8.45 horas. HOTEL MELIÁ, RECONQUISTA 945. En esta oportunidad presentaremos como: • Identificar las brechas que los informes y análisis tradicionales han creado. • De...
Presentación de un producto globalizado multiplataforma, que se adapta fácilmente al mercado local brindando grandes prestaciones para bancos, financieras, brokers, y corredores de bolsa. Brokerware le ayudará a responder las siguie...
El Facility Management es la disciplina que gestiona las infraestructuras y los servicios que en ellas se prestan. Hoy en día, dichas infraestructuras se pueden gestionar a través de la tecnología, normalmente con herramientas inteligentes de gest...
