Diplomado Internacional en Transformación Digital de los Servicios Financieros

Diplomado Internacional en Transformación Digital de los Servicios Financieros | Versión XIII

22/03/2021 / Online

Las empresas del sector financiero están viviendo el momento de mayores oportunidades y desafíos que probablemente les haya tocado vivir. Se deberán transformar en poco tiempo en empresas ágiles, conectadas con sus clientes, aprovechando las nuevas tecnologías para entregar una propuesta digital omnicanal que les genere a sus clientes una experiencia superior.

Sin embargo, el principal desafío es cultural. Por esa razón, el adquirir metodologías prácticas que les permitan comprender el nuevo escenario y trabajar para construir los negocios del futuro, es sin duda el próximo paso obligatorio para cualquier líder del sector financiero.

Breve Descripción

Inicia el 22 de marzo y las clases se realizaran los lunes y miércoles:
> Perú, Colombia y Ecuador: De 17:00 a 19:00 horas
> Chile y Bolivia: De 18:00 a 20:00 horas
> Argentina y Paraguay: De 19:00 a 21:00 horas
> Costa Rica y México: De 16:00 a 18:00 horas
> República Dominicana: De 18:00 a 20:00 horas

Plataforma: TEAMS

Plataforma de estudio: Utilizaremos la plataforma de la escuela de innovación Digital Bank para compartir
material complementario, videos y crear una comunidad de aprendizaje: www.escuelainnovacion.com

Metodologías de apoyo:
> Tutorías: Los grupos tendrán un tutor asignado que los acompañara durante todo el Diplomado hasta la Feria de Proyectos.
> Ejercicio y material complementario: Lecturas, presentaciones y pruebas para aplicar el contenido.

Estructura del programa - 66 hs. totales:
> 54 hs. de clase
> 6 hs. de tutoría
> 6 hs. de interacción en la plataforma

Certificación:
1. El estudiante o profesional es el propietario soberano de la información y decide con quién la comparte.
2. Garantiza que la actividad de verificación no requiere el manejo y procesamiento de la información por parte de múltiples proveedores de verificación.
3. La información registrada puede ser verificada por terceros, como consumidores, otras empresas, comités de selección y organismos de verificación.
4. Nada ni nadie pueden cambiar la información registrada en Blockchain.
5. Identificación inequívoca del individuo o de los productos sin la posibilidad de que la información sea falsificada.
6. La información registrada se almacena de forma segura y permanente.
7. Sistema sencillo que elimina el tráfico de papel y complejos procedimientos operativos.
8. Los emisores disponen de un sistema de seguimiento y control de los procesos de verificación de los certificados y precintos digitales.
9. El certificado digital puede ser exportado al linkedin del participante.
10. La información queda disponible para el participante la recupere cuando quiera.
11. El smart contract que utilizamos está en la red Ethereum.

Modelo práctico: RPA, Canvas, Lean StartaUp, Agile, Design Thinking, Fintech

“Nuestro programa online incorpora teoría y práctica a través de 3 sesiones remotas con mentores expertos en el tema, donde los alumnos de manera individual o grupal, podrán aplicar las temáticas aprendidas en las clases en el proyecto que estarán trabajando durante este periodo. Al final del programa, cada alumno o equipo, debe presentar un proyecto de innovación y un Roadmap de Transformación Digital”

Objetivos

Desarrollar en los participantes capacidades que les permitan transformar sus organizaciones a través de tomar conciencia de los cambios del entorno que afectan el modelo de negocios en el sector financiero, la apertura al cambio y la adquisición de nuevas metodologías.

Al finalizar el programa los participantes deberán ser capaces de identificar los elementos que están cambiando la industria de servicios financieros, identificar nuevos modelos de negocios, entender la relación de la innovación abierta y su relación con las StartUps FINTECH e INSURTECH, utilizar distintas metodologías de innovación y desarrollo de proyectos ágiles, identificar cómo a través del uso de tecnologías pueden disminuir costos, acelerar tiempos (time-to-market), innovar en el modelo de negocios, disponer de mayor acceso a mercados no atendidos y finalmente mejorar indicadores como ROE o eficiencia.

Requisitos

Programa dirigido a: Gerentes, Sub Gerentes, Jefaturas y profesionales de empresas del sector financiero, banca y seguros, que estén interesados en profundizar sus conocimientos y habilidades para desempeñarse en el nuevo entorno digital.

TEMARIO

ESTRUCTURANDO LA TRANSFORMACIÓN

Transformación Digital En los Servicios Financieros; Diagnóstico de Madurez Digital y Diseño de Hoja de Ruta; Modelos de Negocios Disruptivos; 5 Hitos Clave en la Estrategia Digital; Fintech en la industria financiera

CONOCIENDO AL CLIENTE

Metodología Design Thinking; Business Model Canvas y Value Proposition; Lean Canvas y MVP; Customer Journey Omnichannel

APALANCANDO LA TRANSFORMACIÓN

Estrategia Digitales / Tracción para Nuevos Canales Digitales; Robotización (RPA); Data Science / Analytics; Inteligencia Artificial y Machine Learning; Blockchain, Criptomonedas y Smart Contracts; Ciberseguridad en negocios digitales

TRANSFORMANDO LA CULTURA

Filosofía Lean Startup; Filosofía Ágil; Framework Scrum - Kanban; Lean Change Management; Liderazgo para la Innovación; Creación de LABS de innovación; Elevator Pitch

PROFESORES

Ramón Heredia Jerez

Director Ejecutivo en Digital Bank LATAM