Bárbara Tettamanti Sörensön

Bárbara Tettamanti Sörensön

Customer Experience en ICBC

Bárbara lidera el área de Experiencia de Clientes en ICBC Argentina.

Su desafío es evolucionar las prácticas de Customer Experience, para consolidar el diseño de servicios centrados en el cliente como parte intrínseca de la cultura y de la estrategia de transformación digital del Banco.

Es Contadora Pública, cursó el MBA en UdeSA y el PDD en IAE. Su carrera profesional se desarrolló en multinacionales de tecnología. Anteriormente trabajó en Thomson Reuters, impulsando proyectos regionales de innovación con impacto directo en los clientes.

Leave a Comment
Speaker Details
    Eventos de este spe
    Otros eventos que pueden interesarte.
    Jornada
    La experiencia como base del éxito empresarial
    Una Jornada para compartir las mejores prácticas, tendencias y últimas novedades en Experiencia del Cliente en Europa y Latinoamérica.